Почему необходимо пополнять счет PrePay?

Срок действия номера PrePay состоит из Активного и Пассивного периодов:

Активный период:

Вы принимаете и осуществляете звонки за счет кредита на вашем счету. Длительность периода зависит от суммы перезарядки счета в леях (MDL). Подробности в Руководстве Пользователя.

Пассивный период:

Вы получаете звонки и SMS. Доступный кредит заморожен. Вы сможете его использовать как только перезарядите счет или используете услугу «Звонить месяц/2 месяца», оплатив за нее из доступного кредита.

Вы можете звонить на экстренные номера (например:112).

В течение пассивного периода звонки на ваш номер влекут за собой использование ресурсов компании. Техническую поддержку и обеспечение функциональности услуг в этот период вы получаете бесплатно, но для компании это означает необходимость дополнительных инвестиций.


Активный и пассивный период на номере PrePay, пополнение счета, блокировка кредита, заморозка кредита

Необходимо перезарядить счет для того, чтобы:

  • продлить срок действия номера и  
  • перевести карточку из Пассивного периода в Активный.

За 7 дней до начала пассивного периода Вы можете продлить Активный период или активировать его за символическую плату, снятую с Вашего счета. Для этого воспользуйтесь услугой «Звонить месяц/2 месяца».

Внимание: при перезарядке счета активный/пассивный период не суммируются с текущим активным/пассивным периодом, а выбирается их максимальное значение.


В разделе orange.md/pomoschh/prepay вы можете найти ответы на разные вопросы по этой теме.

Были ли сведения полезными?
Десктопная версия