Назад Номера Службы Заботы о Клиентах Orange × Для физических лиц 777 – с номера Orange* 37322977777 – с номера оператора из другой сети (стоимость взымается согласно тарифам Вашего оператора) 37369197777 – в Роуминге (стоимость взымается согласно тарифам на звонок в Молдову) * для клиентов с Абонементом звонок бесплатный. Для клиентов PrePay бесплатны первые два звонка, которые осуществлены в интервале 30 дней. Начиная с 3-го звонка в данном интервале переключение на общение с Консультантом будет оплачиваться по тарифу 3 лея за звонок, включая НДС Для корпоративных клиентов 700 – бесплатный звонок в сети Orange 37322977700 – с номера оператора из другой сети или в Роуминге, стоимость за который будет взыматься как за звонок в Молдову Как тарифицируется использование услуги Роуминга Когда вы находитесь в роуминге, ваш телефон подключается к партнерской сети в стране, в которой вы находитесь. С момента появления на экране названия другой сети оплата будет осуществляться по тарифам соответствующего оператора. ► Тарифы на звонки и SMS 1. Как исходящие, так и входящие звонки оплачиваются по стандартным тарифам страны, в которой вы находитесь. Чтобы проверить точные тарифы перейдите на страницу Роуминг. 2. Отправленные SMS-сообщения платные. Смотрите стандартные тарифы. Полученные SMS-сообщения бесплатны. 3. Использование мобильного интернета в роуминге оплачивается по тарифам партнерского оператора в стране пребывания. Стоимость зависит от страны пребывания и вашего абонимента. Выберите страну, в которую вы путешествуете или через которую проезжаете (транзит). Выберите раздел Абонемент или PrePay и просмотрите тарифы, отображаемые для выбранной страны. ► Как проверить состояние счета в Роуминге Расход в роуминге не всегда отображается в режиме реального времени, а по мере поступления информации об использовании от международных операторов, сетью которых вы пользуетесь. Поскольку эти данные могут передаваться иногда с задержкой до нескольких дней, состояние счёта обновляется с опозданием, не сразу после звонка или использования интернета. Мы рекомендуем проверять состояние счёта повторно через несколько часов одним из способов: My Orange: c веб-страницы - https://my.orange.md или через мобильное приложении. Поговорите с и выберите опцию Состояние счёта. Введя код, полученный через SMS, вы сможете увидеть больше деталей о вашем счёте. Короткий номер: наберите бесплатный *133#. ► Мы рекомендуем Перед поездкой выбрать из текущего предложения абонемент, включающий звонки в роуминге и интернет-трафик. Активировать опции роуминга для более выгодных тарифов. Если у вас активирован роуминг и вы находитесь в приграничной зоне, мы советуем вручную выбрать сеть Orange, чтобы избежать подключения телефона к соседней сети. Другие полезные статьи: Опции и тарифы для Роуминга Как звонить, будучи в Роуминге В разделе orange помощь роуминг вы найдете ответы на другие вопросы об услуге Роуминг. Более подробную информацию об услуге можно найти на странице Роуминг. Вам удалось найти ответ, который вы искали? Да Нет Djingo свяжет вас с онлайн-консультантом Orange. Djingo Спасибо за время, потраченное на заполнение анкеты.Ваше мнение позволит нам улучшить раздел сайта «Помощь» Спасибо. Ваш отзыв помогает нам стать лучше.