национальные минуты и SMS
Тариф Роуминг | Местный звонок | Звонок в Молдову | Международный звонок | Входящий звонок | Отправленное SMS | Интернет |
Румыния | 1.9 леев/мин | 1.9 леев/мин | 15 леев/мин | 1.9 леев/мин | 60 бань/SMS | 20 бань/MB |
Тариф Роуминг | Местный звонок | Звонок в Молдову | Международный звонок | Входящий звонок | Отправленное SMS | Интернет |
Румыния | 1.9 леев/мин | 1.9 леев/мин | 15 леев/мин | 1.9 леев/мин | 60 бань/SMS | 3 лея/MB |
Специальные условия использования услуги Роуминг в Румынии
1. Абонементы (тарифные планы) Max 175, 200, 290, TOP 170, 190, 270, Business Nelimitat 500, 750, 1000, 1500, 2000
- Национальные звонки и входящие звонки в Молдову (включая звонки на номера Orange Moldova, в том числе на Номера Фаворит, номера из CUG или опции Клуб) тарифицируются из национальных минут, включенных в Абонемент, по следующему коэффициенту: 1 минута в роуминге = 1 национальная минута. После использования всех национальных минут из Абонемента соответствующие звонки тарифицируются по национальному тарифу сверх абонемента в размере 1,9 лея/минута.
- Если Клиент пользуется Абонементом, который включает минуты в Роуминге, эти минуты будут израсходованы только после того, как будут израсходованы национальные минуты, включенные в Абонемент.
- Входящие голосовые звонки, независимо от их происхождения, бесплатны.
- Тариф на международные звонки составляет 15 лей/минута.
- Национальные SMSв входящие SMS в Молдову (включая SMS на номера Orange Moldova, в том числе на Номера Фаворит, номера из CUG или опции Клуб) тарифицируются из национальных минут, включенных в Абонемент, согласно коэффициенту: 1 национальная минута = 2 SMS в Роуминге. После использования национальных минут из Абонемента, соответствующие сообщения будут тарифицироваться по национальному тарифу сверх абонемента 0,6 лея/SMS.
- Тарифные планы, включающие безлимитные национальные звонки и SMS, могут быть использованы для вышеуказанных услуг при условии соблюдения Политики разумного использования, размещенной на www.orange.md.
- Услуга Интернет тарифицируется из Интернет трафика, включенного в Абонемент, в следующих пределах:
- Интернет трафик из Абонемента, который может быть использован в Роуминге в Румынии, GB = Ежемесячная оплата за абонемент, без НДС / (2,5 x 20,1332) x 2
- После исчерпания лимита интернет-трафика из Абонемента, доступного в Роуминге в Румынии, доступ в интернет тарифицируется по национальному тарифу сверх абонемента, который составляет 12 леев / 100 МБ, а в случае абонементов Max 290, Business Nelimitat 500, 750, 1000, 1500, 2000- по тарифу 0,20 лея/МБ, с шагом тарификации в 10 КБ. Если Клиент пользуется абонементом, который включает интернет трафик в Роуминге, этот трафик будет использован только после израсходования соответствующего лимита национального интернет трафика, включенного в абонемент.
- Клиент может пользоваться услугами, упомянутыми выше, до тех пор, пока не он не преодолел кредитный лимит.
- Независимо от того, какой тарифный план использует Клиент, Минуты Лояльности, опции и предоставленные бонусы (бесплатные услуги), которые включают национальные минуты или минуты в сети, национальные SMS или SMS в сети и /или национальный интернет трафик, не могут быть использованы в Роуминге, в том числе в Румынии
- Условия в отношении тарифов, упомянутых выше, не распространяются на исходящие звонки и SMS на номера со специальным тарифом (Premium) и на номера операторов из приднестровского региона
- Национальные звонки и SMS это звонки и SMS на номера телефонов из Румынии
2. Другие абонементы(тарифные планы)
- Национальные звонки и входящие звонки в Молдову (включая звонки на номера Orange Moldova, в том числе на Номера Фаворит, номера из CUG или опции Клуб) тарифицируются из денежного остатка на счету (кредитный лимит) по тарифу 1.9 лея/минута
- Голосовые входящие звонки, независимо от их происхождения, тарифицируются по 1.7 лея/минута
- Тариф на международные звонки составляет 15 лей/минута.
- Национальные SMS и входящие SMS в Молдову (включая SMS на номера Orange Moldova, в том числе на Номера Фаворит, номера из CUG или опции Клуб) тарифицируются из денежного остатка на счету (кредитный лимит) по тарифу 0.6 лея/ SMS
- Услуга интернет тарифицируется из денежного остатка на счету (кредитный лимит) по тарифу 0,20 лея/MBс шагом тарификации в 10 KB.
- Клиент может пользоваться услугами, упомянутыми выше, до тех пор, пока не он не преодолел кредитный лимит.
- Ежемесячный кредит из Абонемента (независимо от того, выражен он в леях, SMSили интернет трафике) и Минуты Лояльности не могут быть использованы для услуг, указанных выше.
- Независимо от того, какой тарифный план использует Клиент, Минуты Лояльности, опции и предоставленные бонусы (бесплатные услуги), которые включают национальные минуты или минуты в сети, национальные SMS или SMS в сети и /или национальный интернет трафик, не могут быть использованы в Роуминге, в том числе в Румынии
- Условия в отношении тарифов, упомянутых выше, не распространяются на исходящие звонки и SMS на номера со специальным тарифом (Premium) и на номера операторов из приднестровского региона
- Национальные звонки и SMS это звонки и SMS на номера телефонов из Румынии
- Мы рекомендуем Вам ознакомиться с п.8 «Услуга Роуминг» специальных условий использования Абонемента Orange, которые размещены на www.orange.md, чтобы узнать дополнительную информацию о том, как деактивировать и реактивировать услугу Роуминг или мобильный интернет, о возможных задержках в указании объемов использования услуги Роуминг на счету Клиента и заморозке услуг, о рекомендациях для жителей приграничных районов Республики Молдова или тех, кто направляется в эти районы, которые помогут избежать нежелательного использования услуги Роуминг.
Политика ответственного использования услуги Роуминг в Румынии
a) Цель Политики ответственного использования - обнаружение и предотвращение неправомерного или аномального использования услуг Роуминг в Румынии, например, использование этих услуг Клиентами в целях, отличных от регулярных поездок. В связи с этим OrangeMoldovaмониторит каждый номер или SIM-карту и анализирует совокупно и за период не менее четырех месяцев следующие показатели:
- Если потребление какой-либо услуги на национальном уровне превышает потребление соответствующей услуги в Роуминге в Румынии; а также
- Если присутствие на национальном уровне превышает присутствие в Роуминге в Румынии
В целях измерения потребления на национальном уровне потребление в Республике Молдова и потребление в роуминге в других странах, кроме Румынии, считается потреблением на национальном уровне.
Национальное потребление и потребление в роуминге измеряются отдельно для следующих категорий услуг:
- Входящие звонки из любой сети, и исходящие звонки на номера любого оператора в Республике Молдова и Румынии (минуты);
- Исходящие SMSна номера любого оператора из Республики Молдова и Румынии
- Интернет трафик сгенерированный в Республике молдова и , соотвественно, в Румынии (MB/GB).
В целях измерения присутствия на национальном уровне любой день, когда Клиент подключился к сети Orange Moldova или к сети иностранного государства, за исключением Румынии, считается днем присутствия на национальном уровне.
Преимущественное потребление любой услуги в Роуминге в Румынии и преимущественное присутствие Клиента в Роуминге в Румынии в течение установленного периода мониторинга рассматривается как показатель риска злоупотребления или аномального использования, которое не соответствует цели регулярных поездок в Румынию.
Другими показателями риска злоупотребления или аномального использования услуги Роуминг в Румынии считаются:
- длительный период, в течение которого номер или SIM-карта не активны, связанный с преимущественным или даже эксклюзивным использованием в Роуминге в Румынии; или
- покупка и последовательное использование одним и тем же клиентом в Роуминге в Румынии нескольких номеров или SIM-карт
b) Если на основании любого из вышеперечисленных показателей Orange Moldova обнаружит риск злоупотребления или ненадлежащего использования услуг роуминга в Румынии определенным Клиентом, Orange Moldova имеет право:
- потребовать от Клиента предоставить доказательства постоянного проживания в Республике Молдова или других устойчивых связей с Республикой Молдова, предполагающих частое и существенное присутствие Клиента на ее территории; и/или
- любым способом предупредить Клиента об обнаруженном поведении, свидетельствующем о наличии такого риска и о том, что при отсутствии изменения поведения Клиента в течение не менее двух недель возможно применение стандартных тарифов за любое последующее использование услуги Роуминга в Румынии с указанным номером или SIM-картой после даты соответствующего предупреждения.
Понятие «устойчивые связи» с Республикой Молдова означает присутствие Клиента на территории Республики Молдова в результате длительных и постоянных трудовых отношений, в том числе в случае приграничных работников, в результате длительных договорных отношений. включая аналогичную степень физического присутствия самозанятого лица, от участия в повторяющихся программах очного обучения или других ситуаций, таких как командированные работники или пенсионеры, всякий раз, когда они предполагают аналогичный уровень территориального присутствия.
В случае отсутствия подтверждения постоянного проживания в Республике Молдова или других устойчивых связей с Республикой Молдова, требующих частого и существенного присутствия Клиента на ее территории, или при отсутствии изменения поведения Клиента в течение установленного времени или реального национального присутствия, Orange Moldova оставляет за собой право:
- применить стандартный тариф за Роуминг за любое последующее использование услуг роуминга в Румынии данным номером или SIM-картой после даты такого уведомления, пока Orange Moldova не установит, что поведение пользователя больше не указывает на риск неправомерного или аномального использования услуги Роуминг в Румынии на основании любого из показателей, упомянутых выше; или
- приостановить оказание услуг Клиенту, в случае невозможности применения вышеуказанной меры.
Если будет обнаружено приобретение и последующее использование в Роуминге в Румынии нескольких номеров или SIM-карт одним и тем же Клиентом, Orange Moldova имеет право немедленно принять вышеуказанные меры в отношении всех номеров и SIM-карт, имеющихся у Клиента, даже если риск недобросовестного или аномального использования услуг роуминга в Румынии был обнаружен на основании любого из признаков, упомянутых выше, только для части номеров или SIM-карт, принадлежащих соответствующему Клиенту.
Если Orange Moldova обнаружит, что определенное количество SIM-карт стали объектом организованной перепродажи лицам, не имеющим фактического места жительства в Республике Молдова и не имеющим стабильных связей, требующих их частого и значительного присутствия на ее территории, для использование услуг роуминга в Румынии в целях, отличных от регулярных поездок, Orange Moldova может немедленно принять вышеуказанные меры для предотвращения неправомерного или аномального использования услуг роуминга в Румынии.
Меры, предусмотренные выше, применяются в дополнение к мерам по предотвращению неправомерного или недобросовестного использования услуг Orange Moldova, предусмотренным договорными условиями и/или коммерческими предложениями Orange Moldova, в том числе, если Клиент использует услуги Роуминга в Румынии для предоставления услуг в сфере электронных коммуникаций, состоящие из, но не ограничиваясь: перенаправления в сеть Orange Moldova письменных звонков/сообщений, инициированных в других сетях; перенаправления письменных звонков/сообщений, независимо от их происхождения, в другие сети; сдачи в аренду или перепродажи услуг Orange Moldova третьим лицам; если в ущерб Orange Moldova Клиент создает искусственный трафик в сети Orange Moldova или в сети другого оператора; или если Клиент использует услуги Orange Moldova для связи, отличной от связи между конечными пользователями.
Интернет в Румынии, Украине и Италии | Трафик Интернета | цена, лей | Период |
1 ГБ | 70 леев | 30 дней |
100 минут Роуминга в Румынии | Минут | цена, лей | Период |
100 минут | 70 леев | 30 дней |