Назад

Каковы требования для страхования мобильного телефона

Вы можете застраховать устройства, приобретенные в Orange (цена >2000 лей), если у вас есть действующий абонемент. Страхование может покрывать несчастные случаи, кражу и повреждения, не включенные в гарантию производителя.

Общие условия

  • Кто может оформить страховку? Страхование доступно только для клиентов с активным абонементом Orange, так как оно выставляется в счёте вместе с ежемесячной подпиской. Если у вас номер PrePay и вы хотите страховку, вы можете перейти на Абонемент.
  • Какие телефоны подходят для страхования? Подходят все смартфоны, приобретенные в магазинах Orange (прямых, партнерских или онлайн) со стандартной ценой выше 2000 лей.
  • Могу ли я застраховать телефон, купленный в другом месте? Нет, страхование предлагается исключительно для телефонов, приобретенных через официальные каналы Orange.

Страхование vs. Гарантия

Гарантия производителя покрывает только заводские дефекты, но не: контакт с жидкостями, повреждения от ударов, кражу. В таких случаях единственным решением является страхование.

Процедура в случае несчастного случая или кражи

  • Свяжитесь со страховой компанией по номеру 022 101094 (Пн-Пт, 9:00-18:00).
  • Посетите магазин Orange, чтобы подать заявление о компенсации.
  • В случае кражи, заявите о происшествии также в полицию.
  • Уведомление должно быть сделано в течение максимум 4 рабочих дней с момента происшествия.

Расторжение договора страхования

Вы можете расторгнуть договор в любое время, предварительно уведомив страховую компанию. В течение 15 дней компания вернет Вам страховой взнос за оставшиеся месяцы, с удержанием управленческих расходов из уже уплаченного страхового взноса.
Для получения информации о стоимости страховки для вашей конкретной модели, перейдите в раздел Сколько стоит страхование телефона, на сайте Orange.


Для получения более подробной информации посетите отдельную страницу Страхование Orange.

Были ли сведения полезными?
Alege canalul tău preferat
și Djingo îți răspunde.
Telegram
Close
Спроси у Djingo