Вы можете застраховать устройства, приобретенные в Orange (цена >2000 лей), если у вас есть действующий абонемент. Страхование может покрывать несчастные случаи, кражу и повреждения, не включенные в гарантию производителя.
Общие условия
- Кто может оформить страховку? Страхование доступно только для клиентов с активным абонементом Orange, так как оно выставляется в счёте вместе с ежемесячной подпиской. Если у вас номер PrePay и вы хотите страховку, вы можете перейти на Абонемент.
- Какие телефоны подходят для страхования? Подходят все смартфоны, приобретенные в магазинах Orange (прямых, партнерских или онлайн) со стандартной ценой выше 2000 лей.
- Могу ли я застраховать телефон, купленный в другом месте? Нет, страхование предлагается исключительно для телефонов, приобретенных через официальные каналы Orange.
Страхование vs. Гарантия
Гарантия производителя покрывает только заводские дефекты, но не: контакт с жидкостями, повреждения от ударов, кражу. В таких случаях единственным решением является страхование.
Процедура в случае несчастного случая или кражи
- Свяжитесь со страховой компанией по номеру 022 101094 (Пн-Пт, 9:00-18:00).
- Посетите магазин Orange, чтобы подать заявление о компенсации.
- В случае кражи, заявите о происшествии также в полицию.
- Уведомление должно быть сделано в течение максимум 4 рабочих дней с момента происшествия.
Расторжение договора страхования
Вы можете расторгнуть договор в любое время, предварительно уведомив страховую компанию. В течение 15 дней компания вернет Вам страховой взнос за оставшиеся месяцы, с удержанием управленческих расходов из уже уплаченного страхового взноса.
Для получения информации о стоимости страховки для вашей конкретной модели, перейдите в раздел Сколько стоит страхование телефона, на сайте Orange.
Для получения более подробной информации посетите отдельную страницу Страхование Orange.
