Назад

Если не получил ежемесячный счет

 

Если вы не получили ежемесячный счет на домашний или электронный адрес, вы можете посмотреть его в любое время:

 

  1. В приложении Мy Orange, если вы являетесь физическим лицом

  2. На странице https://my.orange.md, если вы являетесь представителем компании, юридического лица. Здесь представлены все ежемесячные счета за последние 12 месяцев.

  3. В чате с Djingo >> Состояние счета >> Счет - фактура


 

Вы также можете проверить состояние своего счета, позвонив по номеру *133#. Если вы подписаны на получение ежемесячного счета на свой адрес электронной почты, проверьте, достаточно ли у вас места в день фактурации услуг и отправки документа, чтобы получить его в почте, в папке "Полученные", a не в папке "Спам".

 

Смотрите статью: Как активировать получение счета-фактуры по электронной почте

В разделе orange помощь абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе или перейдите в раздел помощь для юридических лиц.

Проверите подробно состояние счета для вашего номера Orange на странице my.orange.md

Были ли сведения полезными?