Если декодер не реагирует на пульт дистанционного управления, то рекомендуем вам сделать следующее:

• Нажмите кнопку STB на пульте дистанционного управления ТВ, затем переключите канал.
• Убедитесь, что батарейки вставлены правильно и соблюдена полярность "+"," -"
• Замените старые батарейки на новые, и проверьте, если после этого декодер реагирурет на кнопки переключения каналов.

Вы можете обратиться за помощью в Службу Заботы о Клиентах позвонив на 777 с мобильного номера Orange, или 022977777 с любого номера.