Находясь за границей, вы можете воспользоваться приложением My Orange или страницей https://my.orange.md чтобы просмотреть важную информацию о своем номере. Для этого, используя приложение My Orange, авторизуйтесь одним из следующих способов:
-
С помощью "SIM-карты", то есть с помощью вашего мобильного номера. Для этого способа входа необходимо иметь при себе SIM-карту и активированную услугу роуминга. В процессе аутентификации вам потребуется на несколько секунд отключить подключение к Wi-Fi и включить мобильный интернет, чтобы приложение смогло считать номер телефона с SIM-карты. После авторизации мобильный интернет можно сразу же отключить. При использовании этого способа входа доступ в приложение сохраняется в течение 14 дней.
-
С помощью аккаунта Orange, если вы создали его, когда еще были подключены к сети Orange Moldova. Аккаунт состоит из вашего адреса электронной почты и пароля, который вы лично установили для доступа и управления вашими услугами Orange.
Если вы не установили приложение My Orange на свой телефон, вы можете зайти на сайт https://my.orange.md с телефона или компьютера. В данном случае также доступно два способа аутентификации:
-
С помощью аккаунта Orange, если вы создали его, когда еще были подключены к сети Orange Moldova. Аккаунт состоит из вашего адреса электронной почты и пароля, который вы лично установили для доступа и управления вашими услугами Orange.
-
С помощью "SMS", используя номер вашего мобильного телефона. Для этого вам нужно иметь при себе SIM-карту и активированную услугу роуминга. При входе на сайт и введении вашего номера мобильного телефона, вы получите SMS с шестизначным одноразовым паролем.
Смотрите статью: Как активировать, деактивировать услугу Роуминг на PrePay
В разделе orange помощь prepay вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах PrePay.