1. Если вы активировали услугу Роуминг и пользуетесь ею за границей, для проверки состояния вашего счета:

   • Воспользуйтесь My Orange -  c веб-страницы - https://my.orange.md  или  в приложении, установленном на вашем мобильном телефоне.

   • Наберите бесплатный короткий номер *133#.

   • Поговорите с    ( клик на иконку) и выберите Состояние счёта. Это позволит вам получить все данные о состоянии счета для вашего номера телефона.

2. Если вы не подключили услугу Роуминг и уже находитесь за пределами страны, тогда:
   • Поговорите с    ( клик на иконку) и выберите Состояние счёта > введите номер телефона > выберите Соединить с консультантом
   • Позвоните в службу Заботы о Клиентах +373 69197777 Время разговора оплачивается по тарифам Роуминга.
3. Создайте учетную запись Orange (клик и просмотрите видео) для своего номера телефона, когда вы еще находитесь дома. Для создания необходимо ввести свой адрес электронной почты и пароль безопасности. Это позволит вам войти на сайт https://my.orange.md и в приложение My Orange из любой точки мира, чтобы подробно проверить состояние своего счета, наличие кредита и активных опций.

Другие полезные статьи:

• Как активировать, деактивировать услугу Роуминг на PrePay
• Как активировать,  деактивировать услугу Роуминг на Абонементе
• Tарифы и опции в роуминге для PrePay
• Что делать, если я нахожусь за границей, но Роуминг не работает

В разделе orange помощь роуминг вы найдете ответы на другие вопросы об услуге Роуминг. Более подробную информацию об услуге можно найти на странице Роуминг.