Когда вы находитесь в роуминге, ваш телефон подключается к партнерской сети в стране, в которой вы находитесь. С момента появления на экране названия другой сети оплата будет осуществляться по тарифам соответствующего оператора.
► Тарифы на звонки и SMS
Как исходящие, так и входящие звонки оплачиваются по стандартным тарифам страны, в которой вы находитесь.
Чтобы проверить точные тарифы перейдите на страницу Роуминг
- Выберите страну, в которую вы путешествуете или через которую проезжаете (транзит).
- Выберите раздел Абонемент или PrePay и просмотрите тарифы, отображаемые для выбранной страны.
- Отправленные SMS-сообщения платные. Смотрите стандартные тарифы.
- Полученные SMS-сообщения бесплатны.
► Как проверить состояние счета в Роуминге
Расход в роуминге не всегда отображается в режиме реального времени, а по мере поступления информации об использовании от международных операторов, сетью которых вы пользуетесь.
Поскольку эти данные могут передаваться иногда с задержкой до нескольких дней, состояние счёта обновляется с опозданием, не сразу после звонка или использования интернета.
Мы рекомендуем проверять состояние счёта повторно через несколько часов одним из способов:
- My Orange: c веб-страницы - https://my.orange.md или через мобильное приложении.
- Поговорите с
и выберите опцию Состояние счёта. Введя код, полученный через SMS, вы сможете увидеть больше деталей о вашем счёте. - Короткий номер: наберите бесплатный *133#.
► Мы рекомендуем
- Перед поездкой выбрать из текущего предложения абонемент, включающий звонки в роуминге и интернет-трафик.
- Активировать опции роуминга для более выгодных тарифов.
- Если у вас активирован роуминг и вы находитесь в приграничной зоне, мы советуем вручную выбрать сеть Orange, чтобы избежать подключения телефона к соседней сети.
Другие полезные статьи:
В разделе orange помощь роуминг вы найдете ответы на другие вопросы об услуге Роуминг. Более подробную информацию об услуге можно найти на странице Роуминг.
