07.10.2020

Плановые работы по обновлению системы управления Orange

Уважаемые клиенты!

Orange Moldova делает всё возможное для того, чтобы вы пользовались лучшими услугами мобильной связи. В связи с этим мы периодически проводим плановые работы по улучшению различных систем, обеспечивающих деятельность компании.

В этот раз мы переводим услуги на более продуктивную платформу. Работы будут проводиться в течение нескольких часов в интервале с 7 октября, 23:00, до 6:00 8 октября 2020.

В связи с этим в интервале с 23 часов до 6 часов утра все услуги, относящиеся к счетам клиентов, будут недоступны. Среди наиболее часто используемых:

  • Пополнение счета, независимо от выбранного метода;
  • Проверка состояния счета;
  • Активация и деактивация услуг, опций и начисление бонусов;

В то же время, игра Колесо Подарков в приложении My Orange будет недоступна на протяжении всего дня 8 октября. После обновления системы игра будет работать в нормальном режиме и будет доступна, как и раньше, каждый четверг, начиная с 15 октября.

В период обновления системы качество сигнала как в мобильной сети, как и в фиксированной сети, не пострадает.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.