Ежемесячный счет за Абонемент Internet Acum должен быть оплачен в течение максимум 20 дней с момента его выписки.

1. Счёт выставляется ежемесячно в расчётный день, установленный при подписании контракта.
2. Срок оплаты: 20 дней с даты выставления счёта.
3. Если счёт не оплачен в течение указанного периода, услуги автоматически отключаются и вы не сможете пользоваться интернетом.
4. После оплаты услуги автоматически восстанавливаются.
   Если этого не произошло, позвоните в Службу Заботы о Клиентах ,  чтобы узнать подробности.

Номер Internet Acum PrePay

Если у вас есть номер Acum PrePay, он может иметь 3 статуса в зависимости от суммы пополнения: активный период, неактивный период и отсрочка платежа.

Что означает активный период

1. Длительность: от 7 дней до 4 месяцев, в зависимости от суммы пополнения.
2. В этот период можете использовать доступный трафик данных.

Что означает неактивный период

1. Начинается сразу после истечения активного периода.
2. Кредит на счёте сохраняется, но не может быть использован.
3. Необходимо пополнить счёт, чтобы возобновить активный период. 

Что происходит, если не пополнять

1. После неактивного периода у вас есть 7 дней для пополнения.
2. В этот период номер можно сохранить, но замороженный кредит полностью теряется.
3. После истечения 7 дней номер аннулируется без возможности восстановления.

Более подробную информацию о пополнении счета можно найти на странице Способы перезарядки.

В разделе orange помощь internet-acum вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах Internet Acum.