Нет доступа в интернет или соединение нестабильно

  Если интернет не работает или работает нестабильно:

    1. Убедитесь, что модем включен в розетку и включен (кнопка ON/OFF на каркасе модема)

    2. Убедитесь, что все кабели не повреждены и соединение со сплитером и модемом стабильно.

  3. Проверьте интернет соединение в другом браузере, чтобы убедиться, что трудности не вызваны используемым браузером. Если при использовании другого браузера подключение стабильно, удалите Cache и Cookies в настройках проблемного браузера.

  4. Если подключения нет независимо от используемого браузера, отсутствие интернета может быть вызвано:

  • - ремонтными работами, проводимыми в Вашем районе 
  • - техническими неполадками в Вашем районе
  • - возможно, услуги отключены в связи с неуплатой

Для подробностей обратитесь в Службу Заботы о Клиентах позвонив на 777https://www.orange.md/images/ajutor/receptor_1561447353_1561469332.png с мобильного номера Orange, или 022977777https://www.orange.md/images/ajutor/receptor_1561447353_1561469332.png с любого номера.

Были ли сведения полезными?
Десктопная версия