Ваши первые действия, когда ТВ услуги с CI+ не работают

Если на экране телевизора появилось сообщение «Сигнал отсутствует», LED лампочка CI+ горит красным или она выключена, проверьте поочередно следующее:

1. Убедитесь, что модуль CAM вставлен плотно до упора. Действуйте легко и не пытайтесь силой вставить его до упора. Разъемы на этом устройстве очень чувствительны.

2. Перезапустите телевизор из розетки на 2 минуты (отключите ТВ из розетки и через 2 минуты снова его включите).

3. Выберете на пульте дистанционного управления ИСТОЧНИК входного сигнала: «КАБЕЛЬ» или «DTV». Кнопка, предназначенная для «источника», зависит от модели телевизора и может обозначаться следующим образом:

4. Проверьте на предмет повреждения соединение и прокладку коаксиального кабеля в Вашем доме.

5. Выполните повторное сканирование каналов. Подробности смотрите в статье Обновление ТВ каналов.

Если эти действия не помогли, звоните нам на 777 с мобильного номера Orange или на 022977777 с любого другого номера.


Важно:

  • Звоните нам, когда Вы будете ДОМА, чтобы иметь возможность проверить с помощью консультанта принадлежащее Вам оборудование;
  • Замените батарейки в пульте дистанционного управления на новые.
Были ли сведения полезными?
Десктопная версия