Virtual PBX Mobil — это услуга, предназначенная для компаний, которая позволяет управлять телефонными звонками без инвестиций в телефонные станции или специальное оборудование. Вы можете принимать несколько звонков одновременно на один телефонный номер, без прерываний и с автоматическим распределением между агентами.

Основные функциональные возможности

1. Совместимость с любым мобильным абонементом Orange. Если у вас есть номер от другого оператора, вы можете портировать его в Orange.
2. Один номер, несколько одновременных звонков — клиенты звонят на один номер, а звонки автоматически перенаправляются агентам или на разные линии.
3. Без оборудования и приложений — вам не нужно оборудование, приложения или интернет. Услуга работает нативно в сети Orange с любого типа мобильного телефона.
4. Записанные звонки (входящие, исходящие и внутренние) — хранятся 30 дней с информацией о времени, продолжительности, статусе.
5. Персонализированные сообщения и IVR — создавайте приветственное сообщение и направляйте звонок в отделы.
6. Интеграция с Bitrix24 — автоматизация, чат, CRM и история разговоров.
7. Мобильность — услуга на 100% мобильна и масштабируема, идеально подходит для удаленных команд или полевых работ.
8. Быстрая и бесплатная настройка.

Как это работает на практике

Клиент звонит → слушает ваше персонализированное сообщение → звонок автоматически направляется доступному агенту → звонок записывается → информация сохраняется в системе (включая Bitrix24, если подключен).

Для получения дополнительной информации или активации:

• cвяжитесь с представителем по продажам Orange
• позвоните по номеру 700 / 022977700 (Понедельник – Воскресенье, 08:00 – 20:00)

Для получения более подробной информации посетите страницу Virtual PBX Mobil или смотрите Руководство пользователя.