Назад

Как узнать PIN и PUK код для номера с ежемесячным абонементом

 

PIN1-код для любой SIM-карты Orange - 1111. При желании вы можете легко изменить его с помощью мобильного телефона. Мы рекомендуем вам заранее найти и записать ваши PUK1, PIN2 и PUK2-коды. Так вы сможете быстро найти их в случае необходимости, особенно если забудете PIN1-код SIM-карты.

 

  1. Где можно найти PIN и PUK код, чтобы сохранить их

  2. Что делать, если я заблокировал PIN-код и мне нужен PUK-код

  3. Что делать, если я заблокировал оба кода PIN и PUK, и SIM-карта не работает 

 

 

Информацию о PIN- и PUK-кодах можно найти:

  1. В приложении

Войдя в приложение, перейдите в поле, где отображается номер вашего телефона, нажмите на символ 

и выберите "Посмотрерь PUK-коды".

Codul PIN PUK SIM pentru numerele mobile in aplicatia My Orange Moldova

Если вы еще не пользуетесь приложением My Orange, загрузите его из Google Play, iPhone App Store, или Huawei AppGallery и установите на свой телефон. Создайте учетную запись, указав свой адрес электронной почты и пароль, чтобы пользоваться приложением в любое время и в любом месте, даже за границей.

 

 

2. Посетив веб-сайт https://my.orange.md

Коды PIN, PUK доступны в разделе >> Еще >> Настройки.

Смотрите видео.

 

PIN PUK от Orange

 

 

Что делать, если я заблокировал PIN-код и мне нужен PUK-код

Если до блокировки PIN-кода вы пользовались приложением My Orange или сайтом my.orange.md, войдя в систему с помощью своего адреса электронной почты, вы всегда сможете посмотреть PUK-код в этих двух источниках. Однако если вы не пользуетесь ни одним из них, вам необходимо обратиться за помощью в службу Заботы о Клиентов для физических лиц 777 или юридических 700 с корпоративного номера Orange.

Для номеров PrePay без абонемента, при блокировке PIN-кода, вы можете узнать PUK-код, позвонив по номеру *777*6# с другого номера PrePay.

 

 

Что делать, если я заблокировал оба кода PIN и PUK, и SIM-карта не работает

Если вы введете неправильный PIN-код 3 раза подряд, а затем 10 раз неправильный PUK-код, ваша SIM-карта блокируется и вы не можете ею больше пользоваться. Вам необходимо прийти в магазин чтобы востоновить её. Смотрите статью: Что делать, если заблокировал SIM-карту

 


В разделе orange помощь абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе.

 

Были ли сведения полезными?