Портирование позволяет Вам сменить мобильную сеть, сохранив при этом номер телефона. Для того необходимо обратиться к оператору, к которому вы хотите перейти. Перенос номера не отменяет обязательства в отношении старого оператора. Вам необходимо оплатить образовавшийся долг, в случае если он есть, чтобы избежать судебного разбирательства. Вы можете переносить номер сколько угодно раз, это не ограничивается. Смотрите подробности о предложении от Orange здесь.

В процессе портирования участвуют 3 учреждения:

1. Оператор мобильной связи, от которого вы уходите.
2. Администратор центральной базы данных CDB (централизованной базы данных)
3. Оператор, к которому вы переносите номер

Если данные, указанные в заявлении на перенос номера, неверные, то первые 2 учреждения отклоняют запрос на перенос номера. В таком случае необходимо повторно подать заявление, указав корректные данные.

Для переноса номера: 

Придите в магазин Orange с SIM-картой и удостоверением личности. Вы напишете заявление о переносе и выберете сроки переноса - от 5 рабочих дней до 30 дней. В заявлении необходимо указать:

• IDNP-код с вашего удостоверения личности – если номер телефона у оператора, от которого Вы уходите, зарегестрирован на Ваще имя.

или:

• Номер SIM-карты если номер не зарегистрирован на ваше имя, он является анонимным.

На период переноса номера Вы получите новую SIM карту с временным номером телефона. В день портирования Ваш номер телефона автоматически заменит временный номер телефона.

Если передумали, вы можете отменить портирование: 

В период осуществления портирования, 5-30 дней, Вы можете аннулировать портирование и остаться с прежним оператором. В этом случае Вам необходимо будет обратиться к оператору, к которому Вы хотели перейти, но не позднее чем за 24 рабочих часа до окончания процесса переноса номера:

В процессе портирования, невозможно:

Ваш прежний оператор не сможет предоставить следующие услуги: 

• Продать устройства по специальной цене.
• Смена владельца номера.
• Смена номера телефона.
• Расторжение контракта.
• Брать резервный кредит.
• Перевести номер, в процессе переноса, с PrePay на ежемесячный абонемент или наоборот.

В разделе orange помощь абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе.