Если вы получили телефонный звонок, письмо или сообщение в социальных сетях с информацией о задолженности перед Orange Moldova, рекомендуем проверить подлинность этой информации.
Как проверить наличие задолженности перед Orange Moldova
- Через чат с
(виртуальный помощник)
- Выберите опцию Связь с консультантом, чтобы поговорить с оператором онлайн
- Служба Заботы о Клиентах
- На территории Молдовы – звоните по номеру +373 22 977 777
- За пределами страны – звоните по номеру +373 69 197777 - время разговора оплачивается по тарифам Роуминга.
Как оплатить задолженность, если номер Orange больше не активен
Если номер Orange, по которому есть задолженность, уже не активен, вы можете оплатить долг:
- банковской картой на сайте datorii.orange.md - из любой точки мира
- в любом официальном магазине Orange
Для осуществления оплаты необходимо знать:
- код IDNP - указан в паспорте, удостоверении личности или водительском удостоверении гражданина РМ
- номер лицевого счёта Orange (ID Orange) – 7 цифр. Вы можете узнать данный номер:
- из полученного письма,
- можете связаться с Службой Заботы о Клиентах или написать нам в чат
В разделе orange помощь абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе или или на странице Управление счетом.
