Назад Номера Службы Заботы о Клиентах Orange × Для физических лиц 777 – с номера Orange* 37322977777 – с номера оператора из другой сети (стоимость взымается согласно тарифам Вашего оператора) 37369197777 – в Роуминге (стоимость взымается согласно тарифам на звонок в Молдову) * для клиентов с Абонементом звонок бесплатный. Для клиентов PrePay бесплатны первые два звонка, которые осуществлены в интервале 30 дней. Начиная с 3-го звонка в данном интервале переключение на общение с Консультантом будет оплачиваться по тарифу 3 лея за звонок, включая НДС Для корпоративных клиентов 700 – бесплатный звонок в сети Orange 37322977700 – с номера оператора из другой сети или в Роуминге, стоимость за который будет взыматься как за звонок в Молдову Как перенести домашний Интернет и ТВ, на другой адрес Если вы меняете место жительства, вы можете перенести услуги Orange Internet и TV на новый адрес, подав заявку в магазине Orange с удостоверением личности. 1. Проверьте покрытие по новому адресу Прежде всего, убедитесь, что услуги Orange доступны по вашему новому адресу: Перейдите на страницу « покрытие фиксированных услуг ». Введите полный адрес, чтобы увидеть доступные технические решения (оптоволокно/ТВ). 2. Подайте заявку в магазине Чтобы назначить переезд, посетите любой магазин Orange с оригиналом удостоверения личности. Вы подпишете заявку на изменение адреса. Вместе с консультантом вы согласуете дату и время визита инженера по новому адресу. Услуги должны быть активными (неотключенными) на момент подачи заявки. 3. Какое оборудование необходимо взять с собой Необходимо обеспечить перевозку оборудования на новое место до дня визита инженера. Возьмите с собой на новый адрес: Для интернета: модем, оптический приемник и блоки питания (зарядные устройства). Телевидение: TV BOX, карту CI+, пульт дистанционного управления и кабель HDMI. Кабели UTP, оптические и коаксиальные останутся по старому адресу. Полезная информация: Изменение вносится в течение 3–4 рабочих дней. Плата за смену адреса будет автоматически включена в счёт-фактуру следующего периода. Стоимость услуги указана в Руководстве пользователя и в прайс-листе на последней странице. Смена адреса возможна и между разными населенными пунктами (например: Кишинев ↔ Бельцы) В разделе Orange помощь интернет и тв можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении или на странице Интернет и ТВ. Вам удалось найти ответ, который вы искали? Да Нет Ваше сообщение будет передано Djingo Отправить Спасибо за время, потраченное на заполнение анкеты.Ваше мнение позволит нам улучшить раздел сайта «Помощь» Спасибо. Ваш отзыв помогает нам стать лучше.