Для управления услугами необходимо войти в Аккаунт Orange (электронная почта + пароль).
Как создать Аккаунт Orange с фиксированным номером/интернетом:
- Скачайте или откройте приложение My Orange, выберите Аутентификация → Аккаунт Orange и создайте аккаунт, используя электронную почту и пароль (без ввода фиксированного номера).
- После входа выберите кнопку Добавить свой номер →Нажмите кнопку Добавить номер в разделе Управление аккаунтом.
- Выберите линию Оптоволокно/ТВ и ниже введите фиксированный номер, затем нажмите Продолжить.
- Введите Код Безопасности, который состоит из последних 6 цифр кода ИДНО, с которым был подписан договор на услуги Интернета и ТВ.
Главная страница обновится с информацией об услугах Интернет и ТВ.
* Фиксированный номер/идентификатор линии состоит из 8 цифр, начинающихся с цифры 1 (например: 120XXXXX) и указан в договоре на подключение услуг, в ежемесячном счете или можно узнать на 
.
Вход в Аккаунт Orange с голосовым номером:
Если у вас есть абонентский номер на общем счете с услугами Интернет и ТВ, войдите в аккаунт или создайте его с паролем здесь: My Orange
На главной странице вы можете выбрать номер для проверок/изменений, там же будет отображаться и фиксированный номер.
В My Orange вы можете:
- Проверять баланс счета (остаток, потребление, пополнения, дополнительные опции/услуги) и просматривать или скачивать ежемесячный счет
- Оплачивать счет или пополнить любой номер
- Активировать и проверять действующие опции
- Просматривать информацию об устройствах, приобретенных в рассрочку, или страховках
- Переходить к списку телеканалов
- Купить новый номер с eSIM
В разделе Orange помощь интернет и ТВ вы найдете ответы на другие вопросы об услугах фиксированного интернета и телевидения или перейдите в раздел Fibra + TV
