Если заказ, оплаченный онлайн, отменен или не может быть доставлен, Orange вернет вам стоимость заказа тем же способом, которым была произведена оплата.
1. Когда я получу возврат средств
Если заказ не может быть выполнен из-за отсутствия заказанного товара или услуги, уплаченная сумма возвращается в кратчайшие сроки, но не позднее чем через 30 дней.
2. Как происходит возврат средств
Возврат средств осуществляется тем же способом, что и оплата:
- банковская карта;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- MIA Plăți Instant.
3. Если я уже получил товар и хочу отказаться от заказа
Физические лица могут расторгнуть договор в течение 14 календарных дней.
Для этого:
- верните товар в первоначальном состоянии в магазин Orange;
- предоставьте все полученные аксессуары и документы.
Некоторые товары, упаковка которых была вскрыта, не подлежат возврату по гигиеническим соображениям или в связи с невозможностью повторного использования.
Для получения дополнительной информации и поддержки обратитесь в Службу Поддержки Клиентов Orange .
Похожие статьи:
