Назад

Как проверить статус заказа или изменить его после оформления

Чтобы проверить статус заказа или запросить его изменение после оформления, обратитесь в Службу Поддержки Клиентов Orange.


 

Pentru a verifica statutul unei comenzi sau a solicita modificarea acesteia după plasare, contactează Serviciul Suport Clienți Orange.


1. Как узнать, что заказ принят


  •  После оформления заказа вы получите электронное письмо с подтверждением и SMS-сообщение.
  • Это подтверждает лишь регистрацию заказа и не означает его утверждение или заключение договора.

2. Проверка и изменения


Позвоните по номеру 797/022 977 797  - консультант предоставит вам информацию о:

  • статусе заказа;
  • его процессе обработки;
  • возможности изменения заказа после его размещения.

3. Что происходит после размещения заказа


Перед обработкой Orange Moldova может проверить информацию, указанную в заказе.

В некоторых случаях с вами могут связаться для:

  • подтверждения заказа;
  • проверки введенных данных;
  • предоставления документов, необходимых для обработки заказа.

4. Заказ может быть отклонен, если:


 

  • есть подозрения в мошенничестве;
  • было несколько неудачных попыток доставки;
  • товар больше не доступен.

 

Похожие статьи:

Каков срок доставки

Что делать, если я оплатил заказ онлайн, а затем отменил его 


Посетите раздел Orange Помощь Интернет магазин, где вы найдете ответы на другие вопросы связанные с онлайн-покупками.

 

Вам удалось найти ответ, который вы искали?
Выберите свой любимый канал
и Djingo тебе ответит
Telegram WhatsApp
Close
Спроси у Djingo