Eroarea 'The device has been disconnected'.

Dacă la conectarea modemului Internet Acum primești eroarea 'The device has been disconnected', urmează paşii:


  1. Conectează modemul portabil într-un alt port al calculatorului.

  2. Schimbă regimul de conectare a modemului din NDIS in RAS. Pentru aceasta, intră în aplicaţia modemului:

  3. Tools << Options << General << Connection Type << alege RAS (modem) << OK.

  4. Lansează "autorun.exe" din My computer << aplicația Orange Internet.

  5. Din Start << Control Panel << add or remove programs << Orange internet << Uninstall. Dezinstalează aplicaţia Orange Internet.

  6. Reinstalează aplicaţia Orange Internet.

  7. Restartează computerul, fără a conecta modemul.

 


Pentru ajutor, te rugăm să apelezi Serviciul Clienţi 777de pe un număr Orange sau 022 977777 de pe oricare alt număr.


Vezi secţiunea orange_ajutor_internet-acum unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile Internet Acum.

Te-a ajutat acest raspuns?
Versiunea Desktop
Întregul univers
My Orange în mâna ta
Administrează-ți numerele
mobile online, rapid și intuitiv
Descarcă aplicația