Pentru a avea o viteză internet bună, îţi recomandăm următoarele:

1.  Utilizează dispozitivul mobil în apropierea modemului Wi-Fi.

2.  Conectează computatorul, laptopul, TV-ul prin cablu de reţea UTP . Viteza prin cablu este mai mare decât prin Wi-Fi. Cablul de reţea (LAN) este necesar să fie conectat în porturile din spatele modemului WiFi, în intrările Ethernet 1, 2, 3 sau 4 (vezi imaginea de mai jos):

3.  Utilizează unul din browser-ele Google Chrome, Mozilla Firefox sau Safari  pentru o viteză mai bună.

4.  Utilizează ultima versiune a browser-ului şi actualizează-l cu regularitate, aşa cum versiunile noi au scopul să îmbunătăţească viteza de încărare a paginilor.

5.  Utilizează ultima versiune a sistemului de operare pe calculator.

6.  Şterge regulat cache şi cookies din setările browser-ului. Vezi cum se face aici.

Pentru ajutor, contactează-ne la 777 de pe numărul tău Orange, sau

022 977777 de pe orice alt număr.

Înainte sa ne contactezi, verifică viteza internet pe:

• https://www.speedtest.net sau
• https://www.nperf.com

şi comunic-o cosultantului pe servicii tehnice.

Important: Apelează-ne când eşti acasă  pentru a verifica cu consultantul parametrii, echipamentul deţinut.

Vezi secţiunea orange.md/ajutor/Internet-si-tv-acasa unde găseşti răspuns la alte întrebări despre internet fix și televiziune.