Orange Moldova доводит до Вашего сведения, что в связи с тем, что абонемент GO 95 исключен из коммерческого предложения Orange Moldova, абонементы GO 95, которыми пользуются физические лица, 26.03.2024 будут заменены в расчетный день клиента на новый абонемент Start 110.

Новый абонемент включает существенно больший объем национальных минут (+ 100 минут) и Интернет трафика (+4 ГБ). Условия нового абонемента Start 110 (включая ежемесячную оплату, минуты и интернет трафик, включенные в абонемент) можно найти здесь

В то же время есть несколько исключений:

1. Данное изменение не касается клиентов, которые, до даты его вступления в силу, подали заявление на переход на другой тип абонемента из текущего коммерческого предложения Orange Moldova;
2. Для клиентов, которые оплатили ежемесячную плату авансом в рамках программы «Recompensa», замена абонемента будет произведена в следующий расчетный день после периода, за который был уплачен аванс.;
3. Для клиентов, которые приостановили обслуживание своего абонемента, замена абонемента будет произведена после истечении периода приостановления через 30 дней после завершения периода заморозки номера.

Клиенты, которые не согласны с данным изменением, вправе расторгнуть договор на заменяемый абонемент, без штрафов, известив об этом Orange Moldova письменно до даты изменения абонемента . В противном случае, будет считаться, что они согласились с данным изменением.

Более подробную информацию можно получить, позвонив по номеру 777 с любого мобильного номера Orange, либо в магазинах Orange (список магазинов с адресами и графиком работы доступен по ссылке).

В связи с тем, что из коммерческого предложения Orange Moldova были изъяты абонементы Nelimitat 160, Nelimitat 180 и TOP 190, которыми владели физические лица, 12.03.2024 они будут заменены в расчетный день клиента на новый абонемент Max 200 из текущего коммерческого предложения Orange Moldova.

Новый абонемент предоставляет значительно больший объем национальных минут и/или включенного в абонемент интернет-трафика, который может быть использован не только в роуминге в пределах Румынии, но и в 30 странах-членах Европейского союза и Европейского экономического пространства. Условия нового абонемента (включая ежемесячную оплату, включенные в абонемент минуты и интернет-трафик) представлены здесь.

В то же время есть несколько исключений:

1. Указанные изменения не распространяются на клиентов, которые до замены абонемента запросили переход на другой тип абонемента из текущего коммерческого предложения Orange Moldova;
2. Для клиентов, которые оплатили ежемесячную плату за соответствующий абонемент заранее в рамках программы "Recompensa", замена абонемента произойдет со следующего расчетного дня после завершения периода, за который была оплачена предоплата;
3. Для клиентов, которые приостановили свой абонемент, его замена произойдет со следующего расчетного дня через 30 дней после завершения периода приостановки;
4. Если клиент получает скидку на ежемесячную оплату для абонемента Nelimitat 160 в рамках предложения "Reducere lunară LOVE" (активированного при подключении на один и тот же счет Orange абонементов для дома Fibră + TV Acasă, Fibră, Internet + TV Acasă или Internet Acasă), абонемент будет заменен в день, когда клиент прекратит получать соответствующую скидку.

Клиенты, которые не согласны с данным изменением, вправе расторгнуть договор на заменяемый абонемент, без штрафов, известив об этом Orange Moldova письменно до даты изменения абонемента . В противном случае, будет считаться, что они согласились с данным изменением.

Более подробную информацию можно получить, позвонив по номеру 777 с любого мобильного номера Orange, либо в магазинах Orange (список магазинов с адресами и графиком работы доступен на сайте www.orange.md ).

Благодарим Вас за лояльность и оказанное доверие.

С уважением,

Orange Moldova

Orange Moldova доводит до Вашего сведения, что с 20.02.2024 абонементы ТОР 170 будут полностью исключены из коммерческого предложения для физических лиц и они не смогут далее пользоваться ими. Абонементы ТОР 170, которыми пользуются клиенты на данный момент, будут заменены в расчетный день клиента на новый абонемент MAX 190 .

С условиями нового абонемента Max 190 (в том числе ежемесячной платой, количеством минут и Интернет трафика, включенных в абонемент) можно ознакомиться по ссылке. Следует отметить, что новый абонемент включает существенно больший объем национальных минут (на 250 национальных минут больше) и Интернет трафика (25 ГБ), которые могут быть использованы в Роуминге не только в Румынии, но и 30 странах Европейского Союза и Европейского Экономического Пространства.

В то же время есть несколько исключений:

1. Данное изменение не касается клиентов, которые, до даты его вступления в силу, подали заявление на переход на другой тип абонемента из текущего коммерческого предложения Orange Moldova.
2. Для клиентов, которые оплатили ежемесячную плату авансом в рамках программы «Recompensa», замена абонемента будет произведена в следующий расчетный день после периода, за который был уплачен аванс.
3. Для клиентов, которые приостановили обслуживание своего абонемента, замена абонемента будет произведена после истечении периода приостановления через 30 дней после завершения периода заморозки номера.

Клиенты, которые не согласны с данным изменением, вправе расторгнуть договор на заменяемый абонемент, без штрафов, известив об этом Orange Moldova письменно до даты изменения абонемента . В противном случае, будет считаться, что они согласились с данным изменением.

Более подробную информацию можно получить, позвонив по номеру 777 (700 с любого мобильного номера Orange, либо в магазинах Orange (список магазинов с адресами и графиком работы доступен по ссылке).

Orange Moldova доводит до Вашего сведения, что с 23.11.2023 тарифный план GO 90 будет полностью исключен из коммерческого предложения и клиенты не смогут далее пользоваться им. Абонементы GO 90, которыми пользуются клиенты на данный момент, будут заменены в расчетный день клиента на новый абонемент Start 110.

С условиями нового абонемента Start 110 (в том числе ежемесячной платой, количеством минут и Интернет трафика, включенных в абонемент) можно ознакомиться по ссылке. Включенные минуты могут быть использованы также для отправки национальных SMS, согласно коэффициентам, указанным по ссылке.

Следует отметить, что новые абонементы включают существенно больший объем минут и Интернет трафика. В связи с этим, если у клиента есть ежемесячный бонус в виде национальных минут, действительных неограниченный период времени, или активирована опция Nelimitat 80, то они будут аннулированы в этот же день.

Есть несколько исключений:

1. Данное изменение не касается клиентов, которые, до даты его вступления в силу, подали заявление на переход на другой тип абонемента из текущего коммерческого предложения Orange Moldova.;
2. Для клиентов, которые оплатили ежемесячную плату авансом в рамках программы «Recompensa», замена абонемента будет произведена в следующий расчетный день после периода, за который был уплачен аванс.;
3. Для клиентов, которые приостановили обслуживание своего абонемента, замена абонемента будет произведена после истечении периода приостановления через 30 дней после завершения периода заморозки номера.
4. Соответствующие абонементы, которые являются частью дополнительного соглашения, заключенного с Orange Moldova, будут заменены по истечению срока действия дополнительного соглашения.
5. Если клиенту была предоставлена скидка на ежемесячную оплату соответствующего абонемента в рамках предложения «Ежемесячная скидка с LOVE» (которая активируется при подключении на один счет Orange абонементов на услуги фиксированной связи Fibră + TV Acasă, Fibră, Internet + TV Acasă или Internet Acasă), то абонемент будет заменен в день, когда клиенту больше не будет предоставляться соответствующая скидка.;

Клиенты, которые не согласны с данным изменением, вправе расторгнуть договор на заменяемый абонемент, без штрафов, известив об этом Orange Moldova письменно до даты изменения абонемента . В противном случае, будет считаться, что они согласились с данным изменением.

Более подробную информацию можно получить, позвонив на номер 777 (700 для корпоративных клиентов) с любого мобильного номера Orange, либо в магазинах Orange (список магазинов с адресами и графиком работы доступен по ссылке).