01.12.2025 компания Orange Moldova выпустила новую линейку абонементов.

В этой связи, в период 05.03.2026 – 04.04.2026, «старые» абонементы, принадлежащие клиентам, будут заменены, в расчетный день клиента, на абонементы из нового предложения, как указано ниже:

Нажимая («мышью») на каждый новый абонемент, вы будете перенаправлены на страницу с новыми абонементами, где найдете полную информацию относительно условий новых абонементов.

Сокращение числа тарифных планов необходимо для упрощения управления портфелем абонентских услуг, что позволит предоставлять клиентам услуги более высокого качества. При этом новые тарифные планы лучше отражают изменение затрат и ценность включённых услуг, предлагая дополнительные преимущества, такие как повышенный объём национальных минут и/или интернет-трафика, которые могут использоваться как на территории страны, так и в роуминге в ЕС/ЕЭЗ в разумных пределах.

Применяются следующие исключения:

1. Данное изменение не касается клиентов, которые, до даты замены абонемента, подали заявление на переход на другой тип абонемента из нового предложения Orange Moldova.
2. Для клиентов, которые оплатили ежемесячную плату авансом в рамках программы «Recompensa», замена абонемента будет произведена, с сохранением размера ежемесячной платы предыдущего абонемента до истечения периода, за который был уплачен аванс.
3. Для клиентов, которые приостановили действие своего абонемента, замена абонемента будет произведена через 30 дней после истечения периода приостановления, со следующего расчетного дня.

Клиенты, которые не согласны с данным изменением, вправе расторгнуть договор на заменяемый абонемент, без штрафов, известив об этом Orange Moldova письменно до даты изменения абонемента. В противном случае, будет считаться, что они согласились с данным изменением.

Более подробную информацию можно получить, позвонив по номеру 777 с любого мобильного номера Orange, либо в магазинах Orange (список магазинов с адресами и графиком работы доступен на сайте).

Начиная с 01.01.2026, Республика Молдова будет интегрирована в зону роуминга ЕС. В этой связи, Orange Moldova выпустила новое предложение абонементов, с которыми при поездках в Европейский Союз и Европейское экономическое пространство (ЕС/ЕЭП) услуги тарифицируются так же, как если бы вы использовали их в Молдове, при соблюдении разумных пределов.

Существующие абонементы, принадлежащие клиентам, изымаются из обращения и будут заменены, в первый расчетный день после 15.01.2026, на другие абонементы из нового предложения Orange Moldova, как указано ниже:

Для новых абонементов Business мы создали опции, которые позволяют использовать включённые минуты и интернет-трафик как на территории страны, так и в роуминге в ЕС/ЕЭП в разумных пределах.

Все активированные ежемесячные опции, а также все ранее применённые скидки для абонементов Business, будут автоматически деактивированы и заменены, в зависимости от предложения, новыми опциями cразу при активации новых абонементов, как указано ниже:

Нажимая («мышью») на каждый новый абонемент, вы будете перенаправлены на страницу с новыми абонементами, где найдете полную информацию относительно условий новых абонементов. Отмечаем, что новые абонементы предлагают больше национальных минут и/или интернет-трафика, которые можно использовать как на территории страны, так и в роуминге в ЕС/ЕЭП.
 

Эти изменения позволят сократить количество различных тарифных планов, что поможет упростить и повысить эффективность управления портфелем абонементов и, соответственно, предоставлять нашим клиентам услуги более высокого качества.

Применяются следующие исключения:

1. Данное изменение не касается клиентов, которые, до даты замены абонемента, подали заявление на переход на другой тип абонемента из нового предложения Orange Moldova.
2. Для клиентов, которые оплатили ежемесячную плату авансом в рамках программы «Recompensa», замена абонемента будет произведена, без перерасчета ежемесячной платы до истечения периода, за который был уплачен аванс.
3. Для клиентов, которые приостановили действие своего абонемента, замена абонемента будет произведена через 30 дней после истечения периода приостановления, со следующего расчетного дня.

Клиенты, которые не согласны с данным изменением, вправе расторгнуть договор на заменяемый абонемент, без штрафов, известив об этом Orange Moldova письменно до даты изменения абонемента. В противном случае, будет считаться, что они согласились с данным изменением

Более подробную информацию можно получить, позвонив по номеру 777 с любого мобильного номера Orange, либо в магазинах Orange (список магазинов с адресами и графиком работы доступен на сайте).