Смена владельца — это процедура передачи контракта на оказание фиксированных услуг Orange (интернет, телевидение) от одного лица другому.
Смена владельца может осуществляться между юридическими и физическими лицами, в любой комбинации.
Как происходит смена владельца
- Оба клиента (актуальный и новый владелец) должны прийти вместе в магазин Orange с удостоверениями личности.
- Если один из них не может присутствовать, можно оформить через нотариальную доверенность с указанием права подписывать контракт с Orange.
- Необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность обоих владельцев (нынешнего и будущего). В случае смерти нынешнего владельца новый владелец предъявляет:
- Свой собственный документ, удостоверяющий личность.
- Свидетельство о смерти предыдущего владельца.
- Подписи:
- Действующий владелец: подписывает заявление о смене владельца.
- Новый владелец: подписывает заявление + новый контракт на предоставление услуг.
Контрактные условия
- Если у текущего владельца есть техника в рассрочку (например, телевизор), он должен погасить оставшиеся платежи до передачи контракта.
- Если действует обязательный срок контракта (например, 24 месяца), новый владелец принимает оставшийся срок и ответственность за оборудование.
- Если обязательный срок истёк — подписывается новый контракт без обязательства, но с ответственностью за установленное оборудование.
Требуется ли визит инженера
Нет, кроме случаев:
- изменения типа услуг
- изменения адреса установки
- подключения нового оборудования
Стоимость услуги можно найти в Руководстве пользователя и в прайс-листе (последняя страница).
В разделе orange помощь интернет и тв можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении или на странице Интернет и ТВ.
