Ce pot face dacă nu am primit factura lunara?

Dacă nu ai primit factura lunară, o poţi solicita repetat:

1. La unul din magazinele oficiale Orange, prezentând Buletinul de Identitate;

2. Poţi vedea ultima factură, în detalii, pe pagina internet my.orange.md (cum este prezentat în video de mai jos). Tot aici sânt prezentate toate facturile lunare pentru ultimele 12 luni.

3. De asemenea, ne poţi contacta prin Chat , între orele 9.00 - 18.00, de Luni - Sâmbătă;

4. Scrie-ne solicitarea într-o cerere, semneaz-o si expediaz-o împreună cu copia actului de identitate la adresa de e-mail orange@orange.md. Doar titularul contractului poate solicita factura repetat.


Te-a ajutat acest raspuns?
Versiunea Desktop