Verifică dacă:

APN -ul (Acess Point Name) este setat corect în aplicaţia modemului. Pentru aceasta urmează paşii:

• Pentru modemul ZTE : accesează Settings >> Connection settings şi verifică la "config" să fie setat "internet";

• Pentru modemul Huawei: accesează Tools >> Settings >> Profile management şi verifică APN-ul să fie "internet";

• Verifică dacă este semnal în aplicaţia modemului;

Pentru ajutor contactează Serviciul Clienţi la numărul 777 de pe numărul Orange

sau 022977777de la orice alt număr.