Pentru a soluţiona eroarea 'Access violation':

1. Verifică dacă ai suficient spaţiu liber pe discul C:\, minim 500 MB.

2. Reconectează modemul la calculator, apoi deschide:

   • My Computer >> click de dreapta pe pictograma aplicației Orange Internet >> Eject

3. Restartează computatorul

4. Deconectează antivirusul pentru o perioadă scurtă, apoi

5. Verifică conexiunea la Internet

6. Dezinstalează aplicația Orange Internet din:

   • Start >> Control Panel >> add or remove program >> Orange Internet >> Uninstall, apoi:

7. Instalează aplicaţia modemului din My Computer, şi

8. Accesează făcând dublu click pe aplicația Orange Internet

Pentru ajutor, te rugăm să apelezi Serviciul Suport Clienți.

Vezi secţiunea orange ajutor internet-acum unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile Internet Acum.