Dacă ai pierdut cartela SIM Internet Acum PrePay, telefonează Serviciul Suport Clienţi pentru a bloca utilizarea ei de către alte persoane. Pentru restabilire și reutilizare servicii, vino într-unul din magazinele Orange. Restabilind cartela SIM, restabilești și banii care îi aveai pe cont în momentul pierderii ei, cu condiția că nu au fost utilizați de cineva care a găsit cartela pierdută. Pentru restabilire, este necesar să ai cu tine un act de identitate valabil:
- Buletinul de identitate sau paşaportul moldovenesc, permisul de conducere MD
Restabilirea cartelei SIM este gratuită dacă:
- O prezinţi la magazin ca fiind defectă.
- Ai cartela SIM de format vechi şi o schimbi pe - SIM format nou.
Se achită 20 lei pentru restabilirea SIM:
Vezi secţiunea orange ajutor internet acum unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile Internet Acum.