Dacă imaginea este distorsionată (deformată), pătrăţeşte, efectuează următoarele:

  1.  Verifică cablul coaxial să fie bine fixat la Decodorul TV BOX (1) şi Splitter (2, 3) sau receptorul optic:

  2.  Efectuează autoscanarea canalelor. Vezi cum efectuezi scanarea în articolul Actualizarea canalelor TV cu TV BOX.

Dacă aceste acţiuni nu au ajutat, contactează-ne la 777 de pe numărul tău Orange, sau 022 977777 de pe orice alt număr.

Important:

1. Apelează-ne când eşti acasă  pentru a verifica cu consultantul echipamentul deţinut.
2. Schimbă bateriile în telecomandă pe unele noi.

Vezi secţiunea orange.md/ajutor/Internet-și-tv-acasă unde găseşti răspuns la alte întrebări despre internet fix și televiziune.