Înapoi Numere de apel la Serviciul Clienți Orange × Pentru persoane fizice 777 – din rețeaua Orange* 37322977777 – din altă rețea (taxat conform tarifelor operatorului tău) 37369197777 – din Roaming (taxat ca apel spre Moldova) * pentru clienții Abonament apelul este gratuit. Pentru clienții PrePay sunt gratuite primele 2 apeluri, efectuate într-un interval de 30 de zile. Începând cu al 3-lea apel din acest interval, transferul către un Consultant va fi taxat cu tariful de 3 MDL per apel, inclusiv TVA. Pentru persoane juridice 700 – gratuit din rețeaua Orange 37322977700 – din altă rețea, la tariful operatorului tău sau din Roaming, ca apel spre Moldova Ce fac dacă am pierdut cartela SIM Internet Acum Dacă pierzi cartela SIM sau aceasta este defectă, abonamentul tău lunar continuă să fie facturat. Urmează pașii de mai jos pentru a bloca utilizarea și a restabili cartela. 1 Blocarea cartelei SIM: Contactează Suport clienți pentru a solicita blocarea cartelei SIM pierdute sau furate. Daca esti în străinatate sau nu poți apela, intră pe chat cu Alege Transfer Consultant pentru a discuta cu un operator online Blocarea cartelei sim stopează utilizarea serviciilor, dar nu suspendă plata abonamentului lunar. 2 Restabilirea numărului (cartela SIM): Te așteptăm în orice magazin Orange cu un act de identitate pentru a recupera cartela cu același număr. Pentru număr Internet Acum cu abonament lunar – doar titularul contractului sau o persoană împuternicită prin procură notarială. Pentru un număr Internet Acum PrePay – poate fi restabilită de utilizator, pe baza unor dovezi sau a răspunsurilor corecte la întrebările de identificare legate de numărul pierdut. Vezi secţiunea Orange Ajutor Internet Acum unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile Internet Acum. Ai găsit răspunsul pe care îl căutai? Da Nu Mesajul tău va fi preluat de Djingo Expediază Va mulțumim pentru timpul petrecut la completarea acestui chestionar.Opinia dvs. ne va ajuta să îmbunătățim sectiunea Ajutor. Iți multumim. Feedbackul tău ne ajută să devenim mai buni.