Cum primesc descifrarea apelurilor pentru numărul PrePay?

Poţi solicita detalii apeluri pentru numărul tău PrePay numai dacă eşti utilizator înregistrat.

Pentru înregistrarea numărului pe numele tău, este necesar să te apropii la un magazin Orange, având cu sine:

  • actul de identitate (buletin de identitate, paşaport moldovenesc sau permis de conducere MD), și
  • cartela SIM, drept dovadă că numărul PrePay îţi aparţine

Procedura de înregistrare se face gratuit.


Pentru a primi lista cu apeluri, este necesar să depui cerere într-unul din magazinele Orange. Vei alege să o primești:

  • gratuit, la adresa de e-mail, sau
  • printată pe hîrtie contra cost, 30 lei/1 lună

Poți solicita descifrarea apelurilor:

  • pentru o perioadă nu mai mare decât ultimile 93 zile (3 luni), și
  • începând cu ziua de când ai înscris numărul pe numele tău

Îţi recomandăm să înregistrezi numărul PrePay pe numele tău pentru a putea primi lista desfăşurată a numerelor telefonate.


 

 Ce fac pentru a primi factura detaliată la abonament?


Vezi secţiunea orange.md/ajutor/prepay unde găseşti răspuns la alte întrebări din acest domeniu.

Te-a ajutat acest raspuns?
Versiunea Desktop