Pentru a verifica rapid costurile lunare și consumul detaliat, accesează factura direct din:

1. My Orange
   • Accesează My Orange web sau utilizează aplicația My Orange instalată pe telefon.
2. Chat cu Djingo (asistent virtual)
   • Intră pe chat cu (click pe iconiţă) și alege opţiunea Starea Contului.
   • Introdu codul primit prin SMS pentru a vizualiza mai multe informații.

Cum activezi factura lunară Orange pe e-mail

1. Prin My Orange web, logându-te cu numărul mobil sau contul Orange. Aici e necesar să faci următoarele acțiuni:
   • Mergi la: Mai mult → Detalii cont → Servicii factură
   • Activează opțiunea Factură lunară prin e-mail
   • Verifică e-mailul și confirmă adresa prin link-ul primit
     *Din următoarea zi de facturare vei primi factura automat, gratuit, lunar la adresa de e-mail indicată.
2. Prin e-mail expediezi fotografiat sau scanat următorul set de acte:
   • persoane fizice - cererea șablon completată sau scrisă de mână + actul de identitate la adresa orange@orange.md
   • persoane juridice - cererea șablon completată (și alte acte potrivite pentru identificare, dacă este necesar) la adresa corporate@orange.md
3. Prin apel la Serviciul Clienţi

Recomandări pentru crearea unui cont Orange

Pentru acces rapid la informațiile despre starea contului oriunde în lume, urmează paşii de mai jos:

• Accesează pagina web sso.orange.md și creează un cont.
• Completează adresa de e-mail și setează o parolă de securitate.
• După activare, vei putea accesa contul tău din orice colț al lumii.

Vezi secţiunea orange ajutor abonament unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile disponibile cu abonament lunar sau pagina dedicată Gestionării contului.