Înapoi

Portarea numărului

Portarea îți permite să păstrezi același număr de telefon atunci când treci de la un operator mobil la altul.
Procesul este simplu și gratuit. Iata
pașii pentru portare pe care trebuie sa îi urmezi: 


1. Portare


  • Verifică dacă ai obligațiuni contractuale față de operatorul actual.
    Transferul nu anulează contractele vechi.
    Datoriile trebuie achitate înainte de portare.
     
  • Adresează-te la magazinul operatorului la care vrei să treci (de exemplu, Orange).

2. Cererea de portare


  • Poți depune solicitarea dacă numarul e pe numele tău. Trebuie sa ai cu tine:
    Actul de identitate, se va indica codul IDNP din acesta
    Cartela SIM de la operatorul actual 
 Pentru un număr anonim (de exemplu, PrePay neînregistrat pe numele tău), se va indica numărul cartelei SIM.

 

  • Alege un interval pentru portare:
    Minim: 5 zile lucrătoare
    Maxim: 30 zile lucrătoare

3. Ce se întâmplă în timpul portării


  • Primești un SIM Orange cu un număr temporar.
    În ziua finalizării portării, numărul tău actual se activează automat pe cartela Orange și înlocuiește numărul temporar.Portarea portabilitatea numarului catre compania Orange Moldova
    Dacă datele completate sunt greșite, cererea va fi respinsă și va trebui să depui o nouă cerere cu informațiile corecte.
     
  • La portare participă 3 instituții:
    Operatorul mobil de la care pleci
    Administratorul central CDB (baza de date centralizate)
    Operatorul la care portezi numărul

4. Din momentul inițierii portării, nu este permis să:


  • cumperi dispozitive la preț special de la operatorul de la care pleci;
  • schimbi titularul numărului;
  • schimbi numărul;
  • reziliezi contractul pentru numărul aflat în proces de portare;
  • iei credit de rezervă pentru numărul portat;
  • schimbi tipul de serviciu: de la PrePay la Abonament lunar sau invers.

 

Poți anula portarea și rămâne la operatorul actual, dacă: soliciți anularea la operatorul căruia ai cerut portarea;
o faci cu cel puțin 24 de ore lucrătoare înainte de finalizarea procesului..


Vezi secţiunea Oferta la Portare unde găseşti toate detaliile şi beneficiile.

Ai găsit răspunsul pe care îl căutai?
Alege canalul tău preferat
și Djingo îți răspunde
Telegram WhatsApp
Close
Întreabă-l pe Djingo