Poți activa, dezactiva sau verifica opțiunile active ale abonamentului tău prin My Orange, chatul Djingo sau codul gratuit *100#. Alege metoda care îți este cea mai convenabilă.
1. Prin My Orange
• Accesează My Orange web sau utilizează aplicația My Orange.
• Selectează numărul de telefon;
• Activează, dezactivează sau verifică opțiunile disponibile.
2. Prin chat cu Djingo (asistent virtual)
• Intră pe chat cu
și alege opţiunea Opţiuni.
• Introdu codul primit prin SMS pentru autentificare.
• Gestionează opțiunile disponibile.
3. Prin cod scurt
Formează gratuit *100# direct de pe numărul tău Orange și urmează instrucțiunile afișate pe ecran pentru:
• verificarea opțiunilor active;
• activarea unei opțiuni noi;
• dezactivarea unei opțiuni existente.
| Nota: Opțiunile lunare se vor reînnoi automat și vor fi incluse în factură la fiecare dată de facturare până când le dezactivezi. Opțiunile pentru o singură utilizare se vor taxa doar o singură dată |
Vezi secţiunea Orange Ajutor Abonament unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile disponibile cu abonament lunar sau pagina dedicată Opţiuni.
