Înapoi

Cum activez, dezactivez sau verific opţiunile pe numărul meu cu abonament lunar

Poți activa, dezactiva sau verifica opțiunile active ale abonamentului tău prin My Orange, chatul Djingo sau codul gratuit *100#. Alege metoda care îți este cea mai convenabilă.


     1. Prin My Orange

        • Accesează My Orange web sau utilizează aplicația My Orange.

        • Selectează numărul de telefon;

        • Activează, dezactivează sau verifică opțiunile disponibile.
 

     2. Prin chat cu Djingo (asistent virtual)

        • Intră pe chat cu și alege opţiunea Opţiuni.

        • Introdu codul primit prin SMS pentru autentificare.

        • Gestionează opțiunile disponibile.
 

     3. Prin cod scurt

Formează gratuit *100# direct de pe numărul tău Orange și urmează instrucțiunile afișate pe ecran pentru:

        • verificarea opțiunilor active;

        • activarea unei opțiuni noi;

        • dezactivarea unei opțiuni existente.

Nota: Opțiunile lunare se vor reînnoi automat și vor fi incluse în factură la fiecare dată de facturare până când le dezactivezi. Opțiunile pentru o singură utilizare se vor taxa doar o singură dată

Vezi secţiunea Orange Ajutor Abonament unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile disponibile cu abonament lunar sau pagina dedicată Opţiuni.

Ți-a fost util acest răspuns?
Alege canalul tău preferat
și Djingo îți răspunde
Telegram WhatsApp
Close
Întreabă-l pe Djingo