Pentru a gestiona serviciile, este necesar să te autentifici în Contul Orange (email + parolă).
Crearea Contului Orange cu un numărul fix/internet:
- Descarcă sau deschide aplicația My Orange, selectează Autentificare →Cont Orange și creează un cont utilizând email și parolă (fără a introduce numărul fix).
- După logare selectează butonul Adaugă numărul tău →Tastează butonul Adaugă număr din secțiunea Administrarea contului.
- Alege Linie Fibra/TV și mai jos introduce numărul fix, apoi Continuă.
- Introdu Codul de Securitate care presupune ultimele 6 cifre ale codului IDNP cu care s-a semnat contractul pentru serviciile Internet si TV.
Pagina Acasă se va actualiza cu informația despre numărul fix.
* Numărul fix/ identificatorul liniei este format din 8 cifre, care începe cu cifra 1 (ex: 120XXXXX) și poate fi găsit în contractul de conectare servicii sau în factura lunară sau pe
.
Logarea în Contul Orange cu numărul voce:
Dacă ai un număr abonament într-un cont comun cu serviciile Internet și TV, loghează-te sau creează contul cu parola aici: My Orange
Pe pagina principală poți selecta numărul pentru verificari/ modificări, unde va fi afișată și linia fixă.
În My Orange poți:
- Verifica balanța contului (sold, consum, reîncărcări efectuate, opțiuni/servicii adiționale) și vizualiza sau descărca factura
- Achita factura sau reîncărca orice număr
- Activa și verifica opțiunile active
- Consulta detalii despre dispozitivele procurate în rate sau asigurări
- Accesa grila de canale TV
- Cumpăra un număr nou cu eSIM
Vezi secţiunea orange ajutor internet și tv unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile de internet fix și televiziune sau acceseaza rubrica Fibra + TV.
