Înapoi

Cum gestionez serviciile de internet și televiziune în My Orange

Pentru a gestiona serviciile, este necesar să te autentifici în Contul Orange (email + parolă).

 

Crearea Contului Orange cu un numărul fix/internet: 

  1. Descarcă sau deschide aplicația My Orange, selectează AutentificareCont Orange și creează un cont utilizând email și parolă (fără a introduce numărul fix).
  2. După logare selectează butonul Adaugă numărul tău →Tastează butonul Adaugă număr din secțiunea Administrarea contului.
  3. Alege Linie Fibra/TV și mai jos introduce numărul fix, apoi Continuă.
  4. Introdu Codul de Securitate care presupune ultimele 6 cifre ale codului IDNP cu care s-a semnat contractul pentru serviciile Internet si TV.
    Pagina Acasă se va actualiza cu informația despre numărul fix. 

* Numărul fix/ identificatorul liniei este format din 8 cifre, care începe cu cifra 1 (ex: 120XXXXX) și poate fi găsit în contractul de conectare servicii sau în factura lunară sau pe .

Logarea în Contul Orange cu numărul voce:

Dacă ai un număr abonament într-un cont comun cu serviciile Internet și TV, loghează-te sau creează contul cu parola aici: My Orange
Pe pagina principală poți selecta numărul pentru verificari/ modificări, unde va fi afișată și linia fixă. 

În My Orange poți:

  • Verifica balanța contului (sold, consum, reîncărcări efectuate, opțiuni/servicii adiționale) și vizualiza sau descărca factura
  • Achita factura sau reîncărca orice număr
  • Activa și verifica opțiunile active
  • Consulta detalii despre dispozitivele procurate în rate sau asigurări
  • Accesa grila de canale TV
  • Cumpăra un număr nou cu eSIM

Vezi secţiunea orange ajutor internet și tv unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile de internet fix și televiziune sau acceseaza rubrica Fibra + TV.

Ți-a fost util acest răspuns?
Alege canalul tău preferat
și Djingo îți răspunde
Telegram WhatsApp
Close
Întreabă-l pe Djingo