Pentru a activa sau dezactiva opţiuni la numărul PrePay, ai la dispoziție mai multe modalități:

1. Instalează şi utilizează aplicaţia My Orange pentru a activa, anula opțiuni

2. Accesează pagina https://my.orange.md, apoi mergi la secțiunea "Opțiuni și servicii" și selectează "Activează" sau "Dezactivează" opțiuni

3. Intră pe chat cu Djingo, asistentul virtual de la Orange, pentru a activa opțiuni cu minute naționale, internaționale, SMS sau cu trafic internet mobil

4. Apelează gratuit *100#şi urmează instrucţiunile afişate pe ecranul telefonului

5. Apelează gratuit *777# sau 777 pentru servicii precum limba de comunicare, codurile PIN, PUK etc.

Dacă nu poți anula vreo opțiune folosind metodele de mai sus, te rugăm să apelezi serviciul Suport clienți.

Vezi articolele:

Ce opţiuni pot activa la PrePay

Cum iau credit de rezervă pentru numărul meu PrePay

Serviciul ”Sună încă o lună, 2 luni”

Vezi secţiunea orange ajutor prepay unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile PrePay.