Cum activez sau anulez opţiuni adiționale pe numărul PrePay?

Pentru a activa sau dezactiva opţiuni la numărul PrePay:


  1. Formează codul *100# şi urmează instrucţiunile afişate pe ecranul telefonului.

  2. Formează codul scurt *777# sau apelează numărul 777 pentru unele servicii cum este 'limba de comunicare', codurile PIN, PUK etc.

  3. Instalează şi utilizează aplicaţia My Orange >> Activează opțiuni.

  4. Accesează și loghează-te pe pagina internet https://my.orange.md >> Opțiuni şi servicii >> secțiunea "Activează" sau "Dezactivează"  opțiuni.

  5. Contactează-l pe Djingo, asistentul virtual de la Orange, pentru a activa opțiuni cu minute naționale, internaționale, pachete SMS sau trafic internet mobil. Pentru aceasta apasă butonul:

 >> alege Opțiuni >> selectează tipul opțiunii de care ai nevoie: minute naționale sau internaționale, pachete SMS sau trafic internet mobil >> indică numărul tău PrePay 0... >> scrie codul din 4 cifre, primit în SMS >> alege opțiunea de care ai nevoie din lista deschisă.


Dacă careva dintre opțiuni nu poate fi anulată pe căile enumerate mai sus, te rugăm să apelezi Serviciul clienți 777.

 


Vezi articolele:

Ce opţiuni adiţionale pot activa la PrePay?

Cum obțin credit de rezervă PrePay?

Sună încă o lună, 2 luni


 

Vezi secţiunea orange.md_ajutor_prepay unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile PrePay.

Alicatia My Orange Moldova activare optiuni si servicii pe numarul PrePay

Te-a ajutat acest raspuns?
Versiunea Desktop
Întregul univers
My Orange în mâna ta
Administrează-ți numerele
mobile online, rapid și intuitiv
Descarcă aplicația