Înapoi Numere de apel la Serviciul Clienți Orange × Pentru persoane fizice 777 – din rețeaua Orange* 37322977777 – din altă rețea (taxat conform tarifelor operatorului tău) 37369197777 – din Roaming (taxat ca apel spre Moldova) * pentru clienții Abonament apelul este gratuit. Pentru clienții PrePay sunt gratuite primele 2 apeluri, efectuate într-un interval de 30 de zile. Începând cu al 3-lea apel din acest interval, transferul către un Consultant va fi taxat cu tariful de 3 MDL per apel, inclusiv TVA. Pentru persoane juridice 700 – gratuit din rețeaua Orange 37322977700 – din altă rețea, la tariful operatorului tău sau din Roaming, ca apel spre Moldova Recomandări pentru utilizarea datelor mobile în Roaming ► Cum activezi internetul mobil în Roaming Pentru a folosi internetul mobil în Roaming, trebuie să activezi accesul atât de la operator, cât și din setările telefonului mobil: Activează accesul de la operator: Formează *130#pentru a permite utilizarea datelor mobile în Roaming. Activează internetul din setările telefonului: Android: Setări → Conexiuni → Rețele mobile → Date în Roaming → Activat iPhone: Configurări → Conexiune celulară → Opțiuni date → Roaming de date → Activat Restartează telefonul după activare pentru a aplica modificările. ► Cum poţi reduce costurile pentru internet în Roaming Pentru a evita costuri ridicate, folosește una dintre următoarele metode: Activează o opțiune de internet în Roaming: formează *100*32# Optează pentru un abonament care include trafic de internet în Roaming (pentru România și Europa). Vezi care sunt acestea aici. ► De ce se consumă atât de mult trafic de internet în Roaming Atunci când activezi datele mobile, telefonul rulează automat mai multe procese care consumă internet, chiar și atunci când nu folosești activ aplicațiile. Exemple: Descărcarea mesajelor e-mail Actualizarea aplicațiilor (chiar și fără notificare) Notificări și mesaje din aplicații (Facebook, Messenger, WhatsApp, Telegram, Viber etc.) Actualizări despre starea vremii Determinarea locației telefonului (dacă este activă opțiunea GPS) ► Cum economisesc traficul de internet mobil în Roaming Dezactivează actualizările automate ale aplicațiilor Restricționează utilizarea datelor mobile pentru aplicațiile care nu sunt esențiale Folosește Wi-Fi ori de câte ori este posibil Activează modul „Economisire date” din setările telefonului Optează pentru o opțiune de internet în Roaming pentru costuri mai mici ! Setările exacte pot varia în funcție de modelul telefonului. Caută pe internet „cum micșorez consumul de date mobile” pentru instrucțiuni detaliate specifice dispozitivului tău. Vezi şi articolele: Opţiuni şi tarife în Roaming Cum activez și verific limita de date mobile pe Android Vezi secţiunea orange ajutor roaming unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciul Roaming. Mai multe detalii despre serviciu le găseşti pe pagina Roaming. Ai găsit răspunsul pe care îl căutai? Da Nu Djingo te va conecta cu un consultant Orange online. Djingo Va mulțumim pentru timpul petrecut la completarea acestui chestionar.Opinia dvs. ne va ajuta să îmbunătățim sectiunea Ajutor. Iți multumim. Feedbackul tău ne ajută să devenim mai buni.