Înapoi Numere de apel la Serviciul Clienți Orange × Pentru persoane fizice 777 – din rețeaua Orange* 37322977777 – din altă rețea (taxat conform tarifelor operatorului tău) 37369197777 – din Roaming (taxat ca apel spre Moldova) * pentru clienții Abonament apelul este gratuit. Pentru clienții PrePay sunt gratuite primele 2 apeluri, efectuate într-un interval de 30 de zile. Începând cu al 3-lea apel din acest interval, transferul către un Consultant va fi taxat cu tariful de 3 MDL per apel, inclusiv TVA. Pentru persoane juridice 700 – gratuit din rețeaua Orange 37322977700 – din altă rețea, la tariful operatorului tău sau din Roaming, ca apel spre Moldova Cum activez, dezactivez serviciul Roaming Dacă eşti încă acasă, pe teritoriul R.Moldova, pentru a activa sau dezactiva serviciul Roaming poți utiliza una dintre următoarele metode: Prin aplicaţia My Orange: Descarcă aplicația My Orange din Google Play sau App Store. Autentifică-te și accesează rubrica Activează → Servicii → Roaming. Prin My Orange Web: Accesează My Orange web. Autentifică-te și mergi la Opțiuni și servicii → Servicii → Roaming. Prin Chat cu : Intră pe chat, selectează Roaming și urmează instrucțiunile Introdu codul primit prin SMS pentru confirmare Prin coduri scurte: formează *100*31# Prin Serviciul Suport Clienți: 777 – persoane fizice (apel gratuit din R. Moldova) 700 – persoane juridice (apel gratuit din R. Moldova) Dacă eşti deja peste hotarele ţării şi: ► nu poți activa serviciul Roaming: Contactează-ne pe chat . Selectează Transfer către consultant după introducerea numărului pentru a discuta cu un operator online Apelează Serviciul Clienți la +373 69 197777 - apel internațional, taxat conform tarifelor Roaming ► serviciul Roaming este activ, dar telefonul nu se conectează la rețea: Repornește telefonul Verifică dacă este activată opţiunea Selectare operator automat în setările telefonului Dacă nu îţi reuşeşte, selectează manual o rețea disponibilă și apoi revino la conectarea automată din setări Recomandări utile: Roaming-ul se activează chiar și cu un sold minim, dar îți recomandăm să reîncarci contul pentru a putea utiliza serviciul pe deplin. Alege un abonament cu Roaming inclus pentru tarife mai avantajoase. Activează opțiuni Roaming pentru costuri mai mici. În zonele de graniță, selectează manual rețeaua Orange pentru a evita conectarea accidentală la rețele din alte țări. Vezi şi articolele: Opţiuni şi tarife în Roaming Cum telefonez când sunt în Roaming Ce fac dacă, fiind în străinătate, nu pot să mă conectez la Roaming Vezi secţiunea orange ajutor roaming unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciul Roaming. Mai multe detalii despre serviciu le găseşti pe pagina Roaming. Ți-a fost util acest răspuns? Da Nu Îţi mulţumim! Înapoi Expediază Va mulțumim pentru timpul petrecut la completarea acestui chestionar.Opinia dvs. ne va ajuta să îmbunătățim sectiunea Ajutor.