Înapoi

Ce fac dacă s-a defectat dispozitivul procurat pe garanție

 

În cazul dispozitivului defectat, când garanţia este valabilă, te adresezi în orice magazin Orange pentru a preda dispozitivul în reparaţie. Este important să iai cu tine încărcătorul cu care alimentezi dispozitivul.Pentru a preda dispozitivul în reparaţie, pe garanţie, este necesar să ai cu tine:

 

  1. Certificatul original de garanție.

  2. Bonul de plată primit la procurarea dispozitivului.

  3. Actul tău de identitate: buletin de identitate, paşaport moldovenesc sau permis de conducere MD.

 

Vezi articolul:

 

Vezi secţiunea orange ajutor abonament unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile disponibile cu abonament lunar.

Te-a ajutat acest raspuns?